POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Stock Carretillas nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Identidad: Stock Carretillas
  • Dirección: Calle Jarama, 140
  • Correo electrónico de contacto: info@stockcarretillas.com
  • Teléfono de contacto: +34 603 363 481

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales, dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos facilites a través de formularios de contacto o registro.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, secciones visitadas en la web, etc. Estos datos se recopilan mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento (consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).

3. Finalidades del Tratamiento

Tus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de consultas y solicitudes: responder a los mensajes que nos envíes a través de formularios o correo electrónico.
  2. Envío de información comercial: si nos has dado tu consentimiento, utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos, servicios o promociones.
  3. Mejora de la experiencia de usuario: analizar tu comportamiento de navegación para mejorar nuestro sitio web y adaptar el contenido a tus preferencias.
  4. Cumplimiento de obligaciones legales: en caso de que sea necesario conservar o comunicar cierta información para cumplir con la normativa aplicable.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

  • Consentimiento: cuando rellenas voluntariamente nuestros formularios o aceptas recibir comunicaciones comerciales.
  • Ejecución de un contrato o precontrato: cuando solicitas un presupuesto o adquieres alguno de nuestros servicios.
  • Interés legítimo: en el análisis y mejora de nuestros productos, servicios y contenidos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: en los casos en que la legislación vigente exija la conservación o comunicación de determinados datos.

5. Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades mencionadas. Posteriormente, se mantendrán bloqueados únicamente para cumplir con posibles responsabilidades legales, fiscales o contractuales durante los plazos que establezca la normativa aplicable, tras lo cual serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios de los Datos

No compartiremos tus datos personales con terceros, excepto:

  • Proveedores de servicios: (por ejemplo, hosting, email marketing, plataformas de pago) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad.
  • Autoridades competentes: en caso de que exista una obligación legal de comunicar la información.

7. Transferencias Internacionales

En caso de que alguno de nuestros proveedores o servicios asociados se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se aplican las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales, siguiendo los estándares del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

8. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales: saber si estamos tratando o no tus datos y, en tal caso, obtener una copia de los mismos.
  • Rectificar datos inexactos: solicitar la corrección de tus datos personales cuando sean erróneos o estén incompletos.
  • Suprimir tus datos: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Limitar el tratamiento: en determinadas circunstancias, puedes solicitar la restricción del uso de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento: por motivos relacionados con tu situación particular, cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo o en fines de marketing directo.
  • Portabilidad de los datos: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico o dirección postal indicados en el apartado “Responsable del Tratamiento de Datos”. Deberás proporcionar documentación que acredite tu identidad (por ejemplo, copia del DNI o documento equivalente).

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente en la materia.

9. Medidas de Seguridad

En Stock Carretillas aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si eres menor de 16 años, por favor no nos facilites tus datos personales. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a su eliminación inmediata.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las últimas modificaciones. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

12. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad, o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: info@stockcarretillas.com
  • Teléfono: +34 603 363 481

Fecha de la última actualización: [15/01/2025]

Con esta Política de Privacidad, en Stock Carretillas reafirmamos nuestro compromiso de tratar tus datos personales con la máxima responsabilidad, transparencia y seguridad, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.